
A aplicação mySaúde Açores ultrapassou esta sexta‑feira a marca de um milhão de acessos, consolidando-se como uma das principais ferramentas digitais de ligação entre os cidadãos e o Serviço Regional de Saúde, segundo uma nota de imprensa divulgada pela Secretaria Regional da Saúde e Segurança Social.
A plataforma digital, lançada para facilitar o acesso dos utentes a serviços de saúde, conta atualmente com mais de 38 mil utilizadores registados, refletindo uma adesão crescente em todas as ilhas do arquipélago. De acordo com a mesma nota de imprensa, a distribuição dos registos evidencia uma utilização transversal, destacando-se o Faial, com 22% dos utilizadores, e a Terceira, com 21%.
Para a Secretária Regional da Saúde e Segurança Social, Mónica Seidi, os números agora divulgados confirmam “o impacto positivo da transformação digital na área da saúde”. A governante sublinha que “ultrapassar um milhão de acessos à aplicação mySaúde Açores num ano é um marco muito relevante, que demonstra a confiança dos utentes e o caminho certo que estamos a trilhar na modernização dos serviços de saúde na Região”.
A satisfação dos utilizadores acompanha igualmente o crescimento da aplicação. Segundo os resultados do inquérito de satisfação citado na nota de imprensa, 71% dos utentes classificaram a experiência como “excelente”, com a maioria a avaliar o serviço de forma positiva e a afirmar que o recomendaria a amigos e familiares. Para Mónica Seidi, “a elevada taxa de satisfação comprova que estamos a responder às reais necessidades dos cidadãos, com uma aplicação funcional, intuitiva e centrada no utente”.
A Secretária Regional destacou ainda o reconhecimento externo do projeto, referindo que tanto a Estrutura de Missão Recuperar Portugal como a Comissão Europeia, no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), manifestaram satisfação não apenas pelo cumprimento do marco previsto, mas também pela qualidade e funcionalidade da aplicação.
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