RESULTADOS DE ANÁLISES E ALERTAS POR SMS JÁ DISPONÍVEIS NA APP MYSAÚDE AÇORES

Desde o início da semana, os utentes do Serviço Regional de Saúde dos Açores já podem consultar os resultados de análises clínicas na aplicação mySaúde Açores, que também passou a enviar notificações de consultas por SMS.

Desde segunda-feira, 21 de julho, os utentes do Serviço Regional de Saúde (SRS) dos Açores passaram a ter acesso aos resultados de análises clínicas diretamente na aplicação móvel mySaúde Açores. A medida, anunciada esta quarta-feira, dia 23, pela Secretaria Regional da Saúde e Segurança Social em nota de imprensa, representa um novo passo na digitalização dos serviços de saúde na Região Autónoma.

Os resultados das análises feitas a partir de segunda-feira ficam disponíveis na aplicação no separador “documentos do utente”, permitindo ao cidadão aceder-lhes rapidamente, através do telemóvel, sem necessidade de se deslocar à unidade de saúde onde foram realizados os exames.

Também esta semana foi implementado um novo sistema de notificações de consultas. Todos os utentes do SRS passam agora a receber informações sobre marcações, cancelamentos, reagendamentos e lembretes através de mensagens SMS, enviadas com o remetente “mySaude”. De acordo com a nota de imprensa, os utilizadores da aplicação recebem primeiro uma notificação 48 horas antes da consulta marcada. Só caso não visualizem essa notificação no prazo de duas horas é que recebem o alerta por SMS.

Este novo sistema abrange todos os utentes do SRS, independentemente de estarem ou não registados na aplicação, e aplica-se às consultas realizadas nos centros de saúde das nove ilhas dos Açores, bem como nos hospitais da Terceira e da Horta. O Hospital do Divino Espírito Santo, em São Miguel, será incluído numa fase posterior, quando estiver integrado na plataforma digital, em data ainda a anunciar.

A Secretaria Regional esclarece que os métodos tradicionais de contacto, como as chamadas telefónicas e o envio de cartas, continuarão a ser utilizados em situações pontuais, nomeadamente para utentes com dificuldades de utilização de dispositivos móveis. Nestes casos, é sugerido que um familiar possa gerir a conta do utente na aplicação mySaúde Açores.

A aplicação passou também a dispor de um novo separador, designado dashboard, que permite aos utentes inserir dados de saúde como tensão arterial, peso, ritmo cardíaco e glicemia. Estes dados poderão futuramente ser integrados no processo clínico eletrónico, promovendo uma comunicação mais eficiente entre utente e médico, bem como um acompanhamento mais completo da evolução do estado de saúde.

A Secretaria Regional da Saúde e Segurança Social reforça, por fim, o apelo a todos os açorianos para que instalem e se registem na aplicação ou no portal mySaúde Açores, de modo a beneficiarem de todas as funcionalidades disponíveis.

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